Κατά τη διάρκεια της διάσκεψης XBOX ONE Reveal, πολλοί ανεμιστήρες περίμεναν αναπάντεχα ανακοινώσεις σχετικά με την ικανότητα της κονσόλας να παίζει (ή να μην παίζει) παιχνίδια από το XBOX 360.
Παρόλο που δεν αποκαλύφθηκε κατά τη διάρκεια της διάσκεψης, ο Marc Whitten δήλωσε σε συνέντευξή του στο Verge ότι η νέα κονσόλα δεν θα είναι συμβατή με τον προκάτοχό της.Λέει ότι αυτό οφείλεται στην αρχιτεκτονική του XBOX ONE που χτίστηκε διαφορετικά από εκείνη του XBOX 360.
Ενώ είναι απογοητευτικό να ακούσουμε αυτό, η έλλειψη συμβατότητας προς τα πίσω δεν είναι κάτι καινούργιο. Το Playstation 4 της Sony δεν μπορεί να παίξει τα παιχνίδια του Playstation 3 με το υλικό του, παρόλο που η Sony εξετάζει το ενδεχόμενο να επιτρέπει στους παίκτες να έχουν πρόσβαση σε παλαιότερα παιχνίδια είτε με εξομοίωση είτε με ροή.
Αυτό το θέμα σίγουρα δεν θα κάνει ή θα σπάσει το XBOX ONE, αλλά σε συνδυασμό με την αμοιβή του για τα χρησιμοποιημένα παιχνίδια και τη δυνατότητα να είναι μόνο σε απευθείας σύνδεση, τα πράγματα δεν φαίνονται υπέροχα για τη σχέση μεταξύ της Microsoft και των hardcore gamers.