Ο κύκλος Hype & κόλον? Πώς η Άρνηση Κατανόησης του Αγοραστή Θυλάει την Ποιότητα

Posted on
Συγγραφέας: Roger Morrison
Ημερομηνία Δημιουργίας: 24 Σεπτέμβριος 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 6 Ενδέχεται 2024
Anonim
Ο κύκλος Hype & κόλον? Πώς η Άρνηση Κατανόησης του Αγοραστή Θυλάει την Ποιότητα - Παιχνίδια
Ο κύκλος Hype & κόλον? Πώς η Άρνηση Κατανόησης του Αγοραστή Θυλάει την Ποιότητα - Παιχνίδια

Δεν είμαι ένας ηλικιωμένος άνδρας για πολλά πράγματα. Δεν έχω αρκετές ευκαιρίες να πω "πίσω στην ημέρα μου, τα πράγματα ήταν διαφορετικά!" Αλλά είμαι ένας ηλικιωμένος άνδρας όταν πρόκειται για βιντεοπαιχνίδια, και πίσω στην μέρα μου, $ 60 που ξοδεύτηκαν σε ένα βιντεοπαιχνίδι πήγαν α μακρύς δρόμος.


Υπήρχε ένας χρόνος στη ζωή μου όταν έπεφτε χρήματα σε ένα βιντεοπαιχνίδι ήταν ένα επένδυση, όπως εξοικονόμηση για διακοπές σε έναν άλλο κόσμο. Απενεργοποιήστε τις επόμενες εβδομάδες - ακόμα και μήνες - θα μπορούσα να επιστρέψω σε αυτόν τον κόσμο και να αποκαλύψω όλο και περισσότερο αυτή την εμπειρία, είτε πρόκειται για εκστρατεία είτε για πολλούς παίκτες, σε gameplay ή σε ιστορία, είτε online είτε εκτός. Υπήρξε μια ικανοποίηση που ήρθε με αυτό - μια συντριπτική αίσθηση ότι τα 60 δολάρια μου ήταν καλά χρήματα χρήματα. Δεν είχα να ξοδέψω άλλο ένα λεπτό για να πετύχω την εμπειρία που είχα πληρώσει.

Τα πράγματα είναι διαφορετικά τώρα. Ο μέσος τίτλος σας αξίας $ 60 τριπλού τίτλου είναι, στην καλύτερη περίπτωση, μια εμπειρία $ 40, με τεμάχια κομμένα έξω πριν από την απελευθέρωση να πωλούνται χωριστά. Αυτά τα εκπληκτικά, φωτορεαλιστικά γραφικά από το "gameplay footage" (που σας πωλούσαν στο παιχνίδι πρώτα) είναι ξαφνικά πουθενά στο τελικό προϊόν. Μόλις-μεγάλα franchises παιχνιδιών χύστε έξω ετησίως κυκλοφορίες buggy και ημι-τελειώσει, επιβιώνουν από την προηγούμενη δόξα και τυφλή εμπιστοσύνη ανεμιστήρα και όχι από την πραγματική ποιότητα του περιεχομένου τους. Τα βιντεοπαιχνίδια δεν πεθαίνουν, αλλά είναι φθηνότερα.


Τώρα, τίποτα από αυτά δεν πρέπει να είναι νέο για σας. Εάν δεν το έχετε παρατηρήσει μόνοι σας, έχετε τουλάχιστον ακούσει άλλους που διαμαρτύρονται γι 'αυτό. Όπως το αντιλαμβάνομαι, το πραγματικό πρόβλημα είναι ότι πολλοί παίκτες παραιτήθηκαν από το να σκεφτούν ότι αυτό το θέμα είναι εκτός ελέγχου, χωρίς να συνειδητοποιούν ότι εμείς - οι καταναλωτές - είμαστε αυτοί που διαιωνίζουν αυτήν την αλλαγή προς το χειρότερο.

Η εξοικονόμηση του παιχνιδιού είναι ένας φαύλος κύκλος, ένας από τους οποίους όλοι έχουμε παίξει έναν άδοξο ρόλο. Για να σπάσουμε τον κύκλο αυτό, είναι σημαντικό να συνειδητοποιούμε τα σφάλματα που έχουμε ήδη φτιάξει μέχρι τώρα, λαμβάνοντας προφυλάξεις για να αποφύγουμε την επανάληψή τους.

Όλοι στο σκάφος του τρένου

Τι είναι αυτό? Θα μπορούσε να είναι? Είναι! Ένα νέο τηλεοπτικό παιχνίδι έχει ανακοινωθεί! Ίσως είναι η επόμενη δόση στο αγαπημένο σας παιχνίδι franchise. Ίσως είναι μια επανεκκίνηση μιας αγαπημένης σειράς. Μπορεί να είναι ακόμη ένα συναρπαστικό νέο IP! Ανεξαρτήτως, τη στιγμή που έχει γίνει η ανακοίνωση, το τρένο της διαφημιστικής εκστρατείας βγαίνει ήδη από το σταθμό και πρόκειται απλώς να φτιάξει δυναμική από εκεί.


Και εδώ είμαστε, εύκολα ευκινητοί gamers clambering επί του σκάφους που επιταχύνει το τρένο χωρίς καμία ανησυχία για αυτό που βρίσκεται στο τέλος των διαδρομών. Δεν λέω ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με την ενθουσιασμό, αλλά θα μπορούσαμε να ασκήσουμε ένα μέτρο υγιούς σκεπτικισμού, ειδικά μετά από όλα αυτά που έχουμε περάσει.

Watch_Dogs είναι απλώς ένα ενοχλητικό παράδειγμα γιατί δεν μπορώ να εμπιστευτώ πια "gameplay footage" πια.Το "rendered in-engine" χρησιμοποιείται για να σημάνει το "rendered in the engine του παιχνιδιού που πραγματικά πρόκειται να χρησιμοποιήσει", όχι ένα ειδικά σχεδιασμένο για να παράγει κινούμενα E3 bullshots. Οι προγραμματιστές παιχνιδιών όπως ο Marcin Momot δεν είναι ψέματα όταν λένε ότι δεν υποβαθμίζουν τα γραφικά πριν από την απελευθέρωση, επειδή αυτά τα γραφικά δεν ήταν ποτέ πραγματικά υπήρχε. Αλλά αυτό δεν θα σταματήσει το παιχνίδι από το να κερδίσει δεκάδες βραβεία πριν ακόμα κυκλοφορήσει - άδεια κενά, σίγουρα, αλλά αυτό δεν θα σταματήσει τους προγραμματιστές από τη χρήση τους ως εισαγωγικά κουτιά και αναβοσβήνει τους στην οθόνη στην αρχή, ή το τέλος κάθε τρέιλερ που απελευθερώνεται από τώρα μέχρι την έναρξη του παιχνιδιού. Καλύπτει τους κινητήρες της τρέχουσας αμαξοστοιχίας και προτού το ξέρεις, κινείστε πολύ γρήγορα για να κατεβείτε.

"Μην ξεχάσετε να προ-παραγγείλετε!"

Δεν υπάρχει τίποτα λανθασμένο με την επιθυμία να κάνετε κράτηση για ένα προϊόν που σας ενδιαφέρει, ειδικά εάν ανησυχείτε για το γεγονός ότι το προϊόν έχει περιορισμένη προσφορά κατά την απελευθέρωση. Αυτό αποτελεί έγκυρη ανησυχία για κονσόλες ή amiibos, αλλά όχι παιχνίδια. Δεν θυμάμαι την τελευταία φορά που ένα παιχνίδι που έψαχνα δεν ήταν σε άφθονη προμήθεια κατά την απελευθέρωση και αν δεν μπορούσα να το βρω στο GameStop, θα μπορούσα να περπατήσω στο πλησιέστερο Wal-Mart και να βρω δεκάδες που καθόταν μέσα στη θήκη .

Τώρα, αυτό δεν είναι τόσο κακό όταν απλά πέφτετε λίγα δολάρια για να κρατήσετε ένα αντίγραφο. Έχετε πάντα την επιλογή να ακυρώσετε την προ-παραγγελία σας εάν λάβετε νέα ότι το παιχνίδι δεν πρόκειται να ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας. Η προπαραγγελία ψηφιακά, ωστόσο, είναι απλά ηλίθια. Η πληρωμή της πλήρους τιμής για ένα παιχνίδι που δεν έχει κυκλοφορήσει χωρίς καμία εγγύηση για την ποιότητα του παιχνιδιού δεν αποτελεί επένδυση, είναι ένα ανόητο στοίχημα.

Αλλά hey, είναι τα χρήματά σου. Κάντε με αυτό όπως σας παρακαλώ. Απλά θυμηθείτε ότι δεν είστε ο μόνος που επηρεάζεται από τις κακές σας αγορές. Έχουμε μιλήσει για τον πολιτισμό προ-παραγγελίας σε αυτόν τον ιστότοπο πριν (ένα άρθρο που σας ενθαρρύνω να διαβάσετε λεπτομερέστερα), αλλά με λίγα λόγια: όσο περισσότερες προ-παραγγελίες λαμβάνει ένα παιχνίδι, τόσο περισσότερο δείχνει στον εκδότη του παιχνιδιού ότι το προϊόν είναι μια οικονομική επιτυχία, Ανεξάρτητα της ποιότητας του πραγματικού προϊόντος. Πριν να παίξετε το παιχνίδι, έχετε πει στους εκδότες: "Θέλουμε περισσότερα σκουπίδια όπως αυτό".

"Λυπούμαστε, δεν υπάρχουν επιστροφές χρημάτων!"

Τελικά, έφτασε η μέρα. Είναι η Εύα Launchmas, και όλοι στο δρόμο είναι μια σειρά από παίκτες που υποδύονται, κρατώντας τις αποδείξεις. Όλοι έχουν προ-παραγγείλει το παιχνίδι. υπάρχει χωρίς λόγο για να πρέπει να είναι εδώ τα μεσάνυχτα, και όμως εδώ είναι, ωθούνται στο μπροστινό μέρος της γραμμής για να τους εγγυηθούν ένα αντίγραφο του παιχνιδιού θα πρέπει ήδη να τους εγγυηθεί ένα αντίγραφο του.

Ίσως έχουν ακούσει φήμες ότι το παιχνίδι δεν ανταποκρίνεται στη διαφημιστική εκστρατεία, αλλά είναι εδώ ούτως ή άλλως, συνδέοντας τα αυτιά τους με όλο το ελεύθερο swag που το κατάστημα πετιέται σαν να είναι το ηλεκτρονικό Mardi Gras. Εκτός, τι γνωρίζουν όλοι αυτοί οι άνθρωποι στο διαδίκτυο.

Πολύ, όπως φαίνεται. Μπορείτε αγώνα σπίτι με το παιχνίδι μόνο για να μάθουν ότι είναι μια πικρή απογοήτευση. Ίσως τα γραφικά να μην είναι τόσο εντυπωσιακά όσο περιμένατε. Ίσως έλειπε έντονα περιεχόμενο. Ίσως ήταν απλώς buggier από Το Διαμέρισμα του Τζο. Για οποιονδήποτε λόγο, είσαι δεν ικανοποιημένοι με την αγορά σας - όπως είναι το δικαίωμά σας - αλλά αυτό είναι πολύ κακό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ως καταναλωτής παιχνιδιών βίντεο το 2015, είστε δεν δικαιούται επιστροφής Για οποιοσδήποτε λόγος.

Σωστά. Δεν σας αρέσει ένα παιχνίδι που αγοράσατε στο Wal-Mart; Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Δεν είστε ικανοποιημένοι με ένα παιχνίδι που αγοράσατε από το GameStop; Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Μια ανταλλαγή για ένα άλλο αντίγραφο του ίδιου παιχνιδιού, στην καλύτερη. Απογοητευμένος από μια αγορά που κάνατε στο Steam; Χωρίς επιστροφή χρημάτων αν δεν κατάφερε να βλάψει τα πολύτιμα λίγα σας συναισθήματα. Η μόνη ψηφιακή αγορά που μπορώ να σκεφτώ ότι επιστρέφει μη ικανοποιητικές αγορές είναι η προέλευση. Ξέρετε, Προέλευση από ΕΑ, τα παιδιά που τρώνε μωρά.

Τώρα, για μένα, αυτό είναι εντελώς απαράδεκτο. Το δικαίωμα να ζητηθεί επιστροφή χρημάτων είναι το πιο βασικό και πιο σημαντικό εργαλείο που πρέπει να έχει οποιοσδήποτε καταναλωτής για την καταπολέμηση κακών επιχειρηματικών πρακτικών. Χωρίς αυτήν, οι εκδότες είναι ελεύθεροι να ερμηνεύουν τις πωλήσεις που θέλουν, και οι καταναλωτές αναγκάζονται να προσπαθήσουν να κάνουν το καλύτερο από ένα κακό προϊόν, το οποίο έχει ως αποτέλεσμα κάτι που μου αρέσει να καλώ ...

Απαγόρευση αφαίρεσης του αγοραστή

Επειδή το παιχνίδι δεν είναι αυτό που περιμένατε, ίσως υποφέρετε τύψεις αγοραστή. Επειδή δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, ίσως υποφέρετε την άρνηση του αγοραστή. Είναι πραγματικό, είναι τρομερό και έχω δει να συμβαίνει τρόπος πάρα πολλές φορές τελευταία.

Εάν εσείς ή κάποιο από τα αγαπημένα σας πρόσωπα βιώνετε BRD, μπορεί να παρατηρήσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:

  • Να γίνει ευερέθιστος και αδικαιολόγητα αμυντικός της αγοράς
  • Επίθεση σε όσους θα προσέφεραν κριτική στο παιχνίδι
  • Υποστήριξη των δηλώσεων που έγιναν πριν από την κυκλοφορία
  • Απαίτηση δαπανηρή περισσότερο χρήματα για DLC για να δικαιολογήσει την αγορά
  • Και τελικά, μείωσε δραματικά τα πρότυπα ποιότητας

Κάνοντας δικαιολογίες για το παιχνίδι και τον προγραμματιστή του, ο πάσχων του BRD ουσιαστικά δίνει τη δυνατότητα στον εκδότη να δει αυτή τη μερική αποτυχία ως συντριπτική επιτυχία. Αν έχετε ποτέ γίνει ένοχος γι 'αυτό, συγχαρητήρια! Έχετε βοηθήσει να εξαντλήσετε οποιαδήποτε ορθολογική κριτική που μπορεί να φτάσετε στον προγραμματιστή του παιχνιδιού και να προωθήσετε ένα χαμηλότερο κοινοτικό πρότυπο ποιότητας για μελλοντικές εκδόσεις. Όσον αφορά τους προγραμματιστές και τους εκδότες, δεν είναι έσπασε. Γιατί πρέπει να το διορθώσουν;

Ο κύκλος Hype μεντεσέδες στην άρνηση του αγοραστή. Χωρίς αυτό, απλά γυρίζουμε σε κύκλους. Αυτό είναι το βήμα που μειώνει την ποιότητα προς τα κάτω, με τέτοιο τρόπο ώστε εμείς ως καταναλωτές να συγχωρούμε και μερικές φορές ακόμη ενθαρρύνοντας μια συνολική έλλειψη ακεραιότητας, πρωτοβουλίας και καινοτομίας.

Σπάστε τον κύκλο

"Εντάξει, γέρος, τι πρέπει να κάνουμε για να το διορθώσουμε;" Καλά, ανώνυμος υποθετικός αναγνώστης, Χαίρομαι που ρωτήσατε.

  1. Διακοπή προπαραγγελίας βιντεοπαιχνιδιών. Δεν υπάρχει απολύτως κανένας λόγος να βάζετε τα χρήματά σας σε ένα προϊόν που είναι σχεδόν εγγυημένο ότι είναι διαθέσιμο την ημέρα της κυκλοφορίας.
  2. Περιμένετε και κάνετε την έρευνά σας. Μην αγοράζετε το παιχνίδι μέχρι να διαβάσετε ή να παρακολουθήσετε τις κριτικές (θα έλεγα από τουλάχιστον δύο διαφορετικές πηγές). Εάν τα σχόλια είναι μέτρια ή χειρότερα, τουλάχιστον δανείστε ή ενοικιάστε το πριν στοιχηματίσετε τα σκληρά κερδισμένα μετρητά σας.
  3. Εάν το αγοράσατε, το πωλήστε. Αλλά για την αγάπη του Θεού, μην το εμπορεύεται. Κάνε όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα πίσω. Είναι αλήθεια ότι οι πωλήσεις από δεύτερο χέρι βλάπτουν τη βιομηχανία. Δεν είναι αλήθεια ότι δεν έχουμε δικαίωμα σε αυτό το δικαίωμα, και σε περιπτώσεις όπως αυτές, είναι ένας από τους μοναδικούς τρόπους για να μεταφερθεί το μήνυμα.
  4. Ζητήστε περισσότερα από τα βιντεοπαιχνίδια σας. Έχουν μεγάλες προσδοκίες. Κρατήστε τους προγραμματιστές στις υποσχέσεις τους. Μη φοβάστε να μην υπονομεύεστε. Μην αγοράζετε δικαιολογίες.

Έχω ακούσει πολλές παρεμβάσεις μεταξύ των κριτών κατά το παρελθόν σχετικά με το αν τα βιντεοπαιχνίδια πρέπει να αξιολογούνται ως προϊόντα ή ως τέχνη. Αλλά ένα παιχνίδι βίντεο είναι και τα δύο, και για να το κρίνουμε μόνο με τα προσόντα ενός είναι να απορρίψει τις αποτυχίες του άλλου. Το παιχνίδι τυχερών παιχνιδιών βίντεο είναι μια βιομηχανία, αλλά είναι επίσης μια αυξανόμενη μορφή τέχνης - μία που πιστεύω ότι έχει τη δυνατότητα να πυροβολήσει όλους τους άλλους. Αλλά εμείς, ως καταναλωτές ενός προϊόντος, είμαστε αυτοί που οδηγούν αυτή την ανάπτυξη και εάν συνεχίσουμε να μειώνουμε τα πρότυπά μας κάθε φορά που απογοητεύουμε, τότε θα είμαστε εκείνοι που ευθύνονται για τη στασιμότητα μιας μορφής τέχνης. Επομένως, παρακαλώ, αν θέλετε τα παιχνίδια βίντεο να είναι υπέροχα, τότε μην τακτοποιήσετε όταν δεν είναι.

Τώρα ... κατεβείτε από το γκαζόν μου.