Η προστασία προσωπικών δεδομένων είναι μια μεγάλη υπόθεση. Κάποια μέρη και οι άνθρωποι παίρνουν την ιδιωτικότητά τους πιο σοβαρά από άλλους, αλλά σχεδόν όλοι τείνουν να συμφωνούν ότι τους αρέσει να έχουν κάποια. Ο Οργανισμός Εθνικής Ασφάλειας δεν έχει κάνει πολλούς φίλους με το βαθμό στον οποίο εισβάλλει ενεργά στην ιδιωτικότητα των Αμερικανών. Η Microsoft πιθανότατα δεν έχει κάνει πολλούς πιστούς χρήστες μεταξύ των πελατών της με την ανακάλυψη ότι έχουν τις ιδιωτικές συνομιλίες των χρηστών με τον NSA.
Οι κοινές συζητήσεις περιλαμβάνουν συζητήσεις χρηστών μεταξύ ατόμων μέσω του Skype, του Outlook και του Hotmail, που σημαίνουν τόσο τα άμεσα μηνύματα όσο και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η Microsoft επέμεινε σε μια δήλωση ότι μοιράστηκαν μόνο πληροφορίες από λογαριασμούς που απαίτησαν ειδικά από την NSA και ότι αυτές είναι οι μόνες πληροφορίες που θα μοιραστούν ποτέ με κρατικές υπηρεσίες οποιουδήποτε είδους.
Αυτό είναι ιδιαίτερα ενοχλητικό για τους παίκτες που θέλουν να πάρουν το επερχόμενο Xbox One, καθώς η φωνητική συνομιλία που εμφανίζεται για την κονσόλα χρησιμοποιεί το Skype. Έχοντας γίνει γνωστό ότι η υπηρεσία συνομιλίας σας είναι ανοιχτή στο NSA κατόπιν αιτήματος με μια πάντα τοποθετημένη κάμερα δεν είναι μια ευχάριστη σκέψη για τους gamers να σκεφτούν.