Με την κυκλοφορία του Xbox One στο παρελθόν, ήδη ορισμένες υπηρεσίες απομακρύνονται από την υποστήριξη του Xbox 360. Μία τέτοια εταιρεία, η AT & T, επέτρεψε στους πελάτες να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία U-verse στο Xbox 360 αντί να χρησιμοποιήσουν έναν τυποποιημένο αποκωδικοποιητή. Ελάτε στο τέλος του έτους, η στήριξη του Xbox 360 ως καλωδιακού δέκτη θα πέσει.
Χρησιμοποιώντας το Xbox 360 με U-στίχο απαιτείται μέλος του Xbox Live Gold. Λόγω αυτής της απαίτησης, οι πελάτες U-στίχους έπρεπε να λάβουν πίστωση 60 $ στο λογαριασμό τους. Αυτό θα πληρώσει ουσιαστικά για ένα έτος Xbox Live Gold για αυτόν τον πελάτη.
Σε μια επιστολή που απευθύνεται στους καταναλωτές, η AT & T αύξησε το ποσό επιστροφής χρημάτων σε πίστωση 99 $, δεδομένου ότι η εφαρμογή Xbox 360 θα λήξει στις 31 Δεκεμβρίου 2013. Οι πελάτες κλήθηκαν επίσης να επισκεφτούν το att.com/myatt ή να καλέσουν να λάβουν ένα καλώδιο set- top box που τους έχει εκδοθεί.
Δεν έχει ακόμη ανακοινωθεί καμία ανακοίνωση σχετικά με το εάν η AT & T θα αναπτύξει μια εφαρμογή για το Xbox One.