Είμαι πατέρας, σύζυγος, gamer, δημοσιογράφος, συγγραφέας και καλλιτέχνης. Αυτές είναι ετικέτες που μου έχουν δοθεί ή που έχω εφαρμόσει στον εαυτό μου και, ως επί το πλείστον, είναι αβλαβείς ετικέτες.
Αν και αυτές οι ετικέτες μου ταιριάζουν σε κατηγορίες, δεν έχω προσβεβληθεί από κανένα από αυτά και κανένας από αυτούς δεν οδηγεί πραγματικά σε επιθετικές ετικέτες - τουλάχιστον όχι από κανέναν που το διαβάζει αυτό. Αν αναφέρω ότι είμαι από το Μιζούρι, θα μπορούσα να κάνω μια επισήμανση ενός hick ή bible thumper λόγω της τοποθεσίας μου στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτές οι ετικέτες δεν είναι αυτές που μου αρέσει ιδιαίτερα, αλλά δεν μπορώ να πω ότι ούτε θα με θυμώνουν. Τυχερός για μένα, η φυλή μου δεν ανακατεύει πολλές επιθετικές ετικέτες στο διαδίκτυο.
Δυστυχώς, μερικοί άνθρωποι δεν είναι τόσο τυχεροί. Η κατάσταση της ψυχικής υγείας μου με χαρακτηρίζει αφηρημένη ή σκέδαση, επειδή έχω ADD, αλλά οι ετικέτες στην κατάστασή μου είναι πολύ λιγότερο επιθετικές από άλλες.
Όταν πηγαίνετε σε μια διαδικτυακή κοινότητα, θα συναντήσετε μια μεγάλη ποικιλία ατόμων με ετικέτες. Θα βρείτε άτομα που έχουν χαρακτηριστεί μουσουλμάνοι, μαύροι, ασιατικοί, αυτιστικοί, ομοφυλόφιλοι ή γυναίκες - μεταξύ άλλων. Παρόλο που δεν μπορώ σε καμία περίπτωση να μιλήσω για άτομα με αυτές τις ετικέτες, μπορώ να βοηθήσω στην πρόληψη καταστάσεων που μπορεί να είναι τοξικές σε οποιονδήποτε από αυτούς που φέρουν αυτές τις ετικέτες. Στην πραγματικότητα, είναι ένα είδος δουλειάς μου να βοηθάω στην πρόληψη τοξικών περιβαλλόντων γι 'αυτούς, όχι επειδή είμαι άσπρος, αγγλοσαξονικός, προτεσταντικός άνδρας, αλλά επειδή είμαι άνθρωπος και έτσι είναι.
Αυτή την εβδομάδα, θα ήθελα να αφιερώσω λίγο χρόνο για να συζητήσω τις τοξικές κοινότητες, γιατί συμβαίνουν και πώς να τις αποτρέψουμε στο μέλλον σας.
Γιατί όλη η οργή;
Λυπάμαι, Riot, αλλά στα σημερινά online παιχνίδια, Λεγεώνα των Θρύλων είναι η πιο συχνά αναφερόμενη ως η πιο τοξική. Βλέπω γιατί. Το παιχνίδι είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικό. Πολλά μπορούν να πάνε στραβά σε 30 λεπτά. Και αν και η ηλικία δεν είναι σημαντική, η ωριμότητα είναι, και Χαχαχα εξυπηρετεί μια λιγότερο ώριμη ομάδα ατόμων. Ωστόσο, Χαχαχα δεν ήταν το μόνο παιχνίδι για να έχει αυτή τη φήμη. Φωτοστέφανος, CounterStrike, και ακόμα World of Warcraft έχουν λεχθεί ότι έχουν πολύ τοξικές κοινότητες.Τι συμβαίνει; Γιατί αυτές οι κοινότητες γίνονται τοξικές; Σίγουρα, ο Riot, ούτε η Valve ούτε ο Blizzard έβγαιναν για τις κοινότητές τους να γίνουν φιαλίδια. Και δεν είναι απαραίτητα κάτι που περίμεναν. Εκτός αν πιστεύετε ως Οι Orcs πρέπει να πεθάνουν! Ο σχεδιαστής Jerome Jones, ο οποίος σε συνέντευξή του στον Polygon πέρυσι δήλωσε: "Υπάρχει πιθανώς κάτι καλό για τους τοξικούς παίκτες να εμφανίζονται και να κολλάνε με το παιχνίδι σας". Το συνέχισε λέγοντας: "Το καλό είναι πιθανώς ότι είναι ένα καλό παιχνίδι. Διατηρεί το ενδιαφέρον τους. τους κρατάει γύρω. "
Φυσικά, το Robot Entertainment διευκρίνισε τις δηλώσεις του Jone λέγοντας ότι "τοξικοί παίκτες που επιδεινώνουν την εμπειρία για το Οι Orcs πρέπει να πεθάνουν! Μη ξεχασμένος η κοινότητα απολύτως δεν θα είναι ανεκτή ».
Είχε δίκιο για ένα πράγμα: Τα καλά παιχνίδια προσελκύουν τοξικούς παίκτες. Αλλά πώς γίνεται ο τοξικός παίκτης η κυρίαρχη ομάδα παικτών; Για αυτό, επισημαίνω κάτι που είπε ο συγγραφέας BioWare David Gaidor στο blog του Tumblr. Εξήγησε ότι δεν ξοδεύει πολύ χρόνο στο κοινωνικό δίκτυο BioWare επειδή "ο λόγος σήματος προς θόρυβο φαίνεται να επιδεινώνεται".
Η συζήτηση μετατρέπεται σε "ένα από εκείνα τα κόμματα όπου όλος ο καθένας κάνει είναι η φασαρία". Ένας λογικός άνθρωπος σε ένα πάρτι σαν αυτό θα βρει έναν τρόπο να φύγει και να φύγει γρήγορα. Όντας το διαδίκτυο ή ένα online παιχνίδι, οι παίκτες είτε απλά δεν λένε τίποτα ούτε αφήνουν το παιχνίδι. Είναι εκπληκτικά εύκολο να το κάνετε όταν είστε λογικός άνθρωπος. Όταν οι λογικοί άνθρωποι είναι τώρα ήσυχοι ή έχουν απομείνει, θα διαπιστώσετε ότι όλοι όσοι μιλάνε όλοι συμφωνούν μεταξύ τους ή είναι τόσο παθιασμένοι με το μίσος τους για τους haters που μένουν γύρω για να υποστηρίξουν. Φυσικά, αυτό παρουσιάζει μια κατάσταση κατά την οποία κανένας νέος παίκτης δεν θέλει να ενταχθεί στην κοινότητα εξαιτίας των βαθιών αποσκευών.
Η κάποτε μεγάλη κοινότητα ανθρώπων που συζητούν θέματα παντός είδους μετατρέπεται σε θάλαμο ηχώ από βίαιους ανθρώπους και εκείνους που βρίσκονται σε ισχυρή αντίθεση. Η φωνή στο διαδίκτυο γίνεται τόσο δυνατά ώστε δεν υπάρχει κανένας λόγος που να μπορεί να ακουστεί ακόμη και επειδή κάθε πλευρά προσπαθεί να φωνάξει το άλλο.
Καταπολέμηση του θαλάμου Echo
Πολλές λύσεις έχουν παρουσιαστεί για να προσπαθήσουν να καταπολεμήσουν το ηχώ του μίσους, αλλά μακρύτερα, το χειρότερο απαιτούσε ονόματα πραγματικού βίου για χρήση σε παιχνίδια και φόρουμ. Εκτιμώ την ιδέα πίσω από αυτό γιατί το καθιστά έτσι ώστε οι haters θα πρέπει να αναγνωριστούν δημοσίως. Φυσικά, αυτό σήμαινε επίσης ότι εκείνοι που με το αντικείμενο του μίσους του κακοποιού θα ήταν τώρα αναγνωρισμένοι από το κοινό και θα μπορούσαν επίσης να πυροδοτήσουν περισσότερο μίσος αν κάποιος είχε ένα ιδιαίτερα εθνοτικό όνομα.
Και δεν είμαι βέβαιος ότι ο δημόσιος εκφοβισμός είναι ο τρόπος αντιμετώπισης της κατάστασης. Την περασμένη εβδομάδα, ο Διευθύνων Σύμβουλος Daybreak John Smedley επιχείρησε να αντιμετωπίσει τους μαχητές με πολύ δημόσιο τρόπο. Εξήγησε μέσω του Twitter ότι εάν οι μαχητές θα έκαναν ένα βίντεο από αυτούς ζητώντας συγγνώμη ότι θα τους αποκλείσει. Υπήρξαν τρεις εκ των υστέρων από το λογαριασμό του Smed. Ωστόσο, εάν εφαρμοζόταν αυτό στην παρενόχληση ή μόνο στην τοξικότητα στην κοινότητα, τότε θα έδινε στους παίκτες που προκάλεσαν προβλήματα μεγαλύτερη πλατφόρμα.
Ο μόνος πραγματικός τρόπος αντιμετώπισης της κατάστασης είναι μια ενεργή κοινότητα και μια ενεργή κοινοτική ομάδα. Δεν θα επαναλάβω τη συζήτησή μου για το τι κάνει μια μεγάλη κοινότητα, γι 'αυτό θα αναφέρω τρόπους για την καταπολέμηση της αίθουσας της κοινοτικής ηχώ που τείνει να συμβεί. Μην μεταβιβάζεστε σε προσωπικές επιθέσεις. Συζητήστε τις ιδέες και τις συνέπειες αυτών των ιδεών, όχι το άτομο που τους έρχεται. Αποφύγετε συζητήσεις για την περιοχή, το φύλο, τη φυλή και την πολιτική. Αν και αυτά τα πράγματα μπορεί να είναι διασκεδαστικά για να μιλήσουμε σε ορισμένους κύκλους, ένα φόρουμ παιχνιδιών ή παιχνιδιών δεν είναι εκείνο το μέρος.
Πάνω απ 'όλα, θυμηθείτε το άτομο στο οποίο μιλάτε στο άλλο άκρο του πληκτρολογίου, ανεξάρτητα από την ετικέτα του, είναι ένας άνθρωπος που είναι εξίσου άξιος - αν όχι περισσότερο - με σεβασμό και καλοσύνη όπως και εσείς.